Le travail mixte est-il l'avenir ?
Les réunions Zoom en pantalon de survêtement. Les enfants et les chats qui demandent de l'attention pendant que vous essayez de terminer ce rapport urgent. Faire rapidement la lessive entre deux réunions. Depuis Corona, le travail à domicile est devenu la nouvelle norme. Même lors du premier lockdown, les gens ont vu dans le travail à domicile une solution miracle au problème des embouteillages, à l'équilibre déséquilibré entre vie professionnelle et vie privée et aux animaux de compagnie souffrant d'anxiété de séparation. Exit le travail de bureau, place au travail mixte ?
Observer les regards sur le café ?
Il est difficile de prédire, surtout lorsqu'il s'agit de l'avenir". Cette phrase est attribuée à une multitude de personnes, du producteur de cinéma Samuel Goldwyn au joueur de baseball Yogi Berra, en passant par l'écrivain Mark Twain et Nostradamus. Ce dernier n'a toutefois pas hésité à prédire l'avenir à droite ou à gauche. Quelle que soit la personne qui l'a prononcée en premier, cette citation fait mouche. Malgré toutes les boules de cristal, les cartes de tarot et les chiromanciens de ce monde, l'avenir reste une affaire de devinettes. Pourtant, des facteurs et des études suggèrent que travailler partiellement à domicile n'est pas la meilleure solution pour tout le monde et que cela ne changera pas de sitôt.
Le profil psychologique du travailleur à domicile
Le travail à domicile n'est pas une nouveauté, bien sûr, mais Corona a fait évoluer beaucoup de choses. La crise nous a obligés à être inventifs et à procéder à des changements qui étaient imminents depuis des décennies. Plus aucun livreur de colis n'a l'air étrange lorsque quelqu'un apparaît dans l'embrasure de la porte vêtu d'une veste hawaïenne et d'un caleçon.
En 2014, trois psychologues organisationnels néerlandais (Van Yperen, Rietzschel et De Jonge) ont étudié les raisons pour lesquelles le travail à domicile est le paradis pour certains, tandis que pour d'autres, il ressemble à une conversation interminable avec son ex, tout en étant affligé d'une rage de dents aiguë. La personnalité de l'employé en question s'avère déterminante. Les chercheurs concluent que le travail à domicile convient particulièrement bien aux personnes qui ont un fort besoin d'autonomie, de contrôle et de pouvoir de décision. En revanche, les personnes qui préfèrent travailler à la table de la cuisine ont peu besoin de structure, de règles et de régularité. Elles ont également moins besoin d'être entourées ou d'être liées à leur employeur (affiliation).
Rammstein sur le lac de Garde
Bien entendu, d'autres facteurs que les traits de personnalité entrent en ligne de compte. Certains employés sont moins à l'aise avec la technologie permettre le travail à domicile. Pour eux, il n'est pas rare que le travail mixte soit une source de stress.
En outre, de nombreux fervents défenseurs du travail à domicile utilisent leur propre emploi comme cadre de référence, mais il ne faut pas oublier que le travail à domicile n'est pas envisageable dans de nombreuses professions. Imaginez un facteur, un ouvrier d'usine ou un chauffeur de camion travaillant à domicile ... En outre, il existe de nombreuses entreprises où une présence est nécessaire et où les clients et les collègues ont besoin d'une certaine prévisibilité, avec des horaires fixes et des jours fixes où ils peuvent joindre quelqu'un, par exemple.
Ce n'est pas non plus parce que le travail à domicile est techniquement tout à fait possible et que vous pourriez même être plus productif à la maison qu'il s'agit de la meilleure solution pour vous. Si travailler en pantalon de survêtement avec le chat sur les genoux peut être très agréable, il n'en reste pas moins que le travail à domicile n'est pas une solution. le contact avec vos collègues Il s'agit d'un lieu agréable et propice à une bonne ambiance collégiale.
Admettez-le : il est certain que le fait d'agiter votre écran n'est pas la même chose qu'une discussion personnelle avant une réunion. Et si le café à la maison est meilleur, les discussions dans la cuisine nous manquent. Grâce à la photo d'arrière-plan sur Zoom, même si nous savons que Nancy du service marketing s'est rendue au lac de Garde avec le mobil-home, ses histoires animées sur ce couple allemand au camping qui écoutait Rammstein toute la journée nous manquent toujours.
À la recherche du mélange parfait
Avec le télétravail, le travail et la vie privée se mélangent inévitablement, ce que de nombreux employés préféreraient éviter. Les embouteillages sur la route ont laissé place à des embouteillages dans la salle de bain, et les rénovations des voisins ont perturbé suffisamment longtemps nos appels téléphoniques. Il est difficile de s'arrêter de travailler quand on voit littéralement son travail devant soi alors qu'on essaie de regarder Netflix. Personne n'aime les embouteillages et les retards de trains, mais le trajet domicile-travail constitue une transition naturelle entre le travail et la vie privée, dont beaucoup ont besoin.
Notre conclusion ? Les organisations ont tout à gagner à accroître leur adapter les méthodes de travail au profil psychologique de chaque employé. Nous vous recommandons de bien consulter votre équipe et d'aligner les intérêts de l'organisation et les besoins individuels.
Avec un processus participatif vous pouvez aligner les décisions concernant le travail mixte avec vos employés. Chez Perco, nous aidons les équipes à prendre décisions participatives. Avec une structure appropriée, les bons outils et les bonnes techniques, vous prenez des décisions en équipe avec lesquelles tout le monde est à l'aise, y compris en termes de travail mixte.
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