Comment puis-je appréhender les normes comportementales dans mon organisation ? De quelle manière la culture organisationnelle affecte-t-elle nos performances ? Le Circomplex Culture Scan met en évidence les points de fonctionnement au sein d'une organisation ou d'un département. Vous obtiendrez un aperçu de la culture dominante et de la culture souhaitée: une étape importante vers des objectifs de développement concrets en termes de coopération, de sécurité, de retour d'information et d'orientation vers le client.
Un aperçu scientifique de votre culture organisationnelle
Le CCS est un questionnaire basé sur un modèle scientifique, le Circomplex Culture Scanqui mesure le comportement interpersonnel entre les employés. Il s'agit en effet d'une expression concrète, fiable et mesurable d'une couche plus profonde de la culture.
L'analyse, l'activation et l'alignement de ces normes comportementales interpersonnelles deviennent donc la clé du changement de culture. Le CSC est souvent le point de départ d'un processus de changement à plus long terme.
Voici comment fonctionne le CCS
Étape 1 Préparation
Avec la direction (supérieure), nous discutons de la raison et de l'objectif de la mesure.
Étape 2 Session de lancement
Un CCS est souvent le début d'un processus plus long. C'est pourquoi nous voulons informer et motiver les employés à participer au processus. Lors d'une ou plusieurs sessions de lancement, nous expliquons la raison d'être du processus, notre méthode et la confidentialité du processus.
Étape 3 Le questionnaire CCS
Les employés reçoivent une enquête en temps réel par le biais d'un lien dans un e-mail. Le questionnaire en ligne contient 64 questions qui évaluent la situation actuelle et souhaitée par les employés. En outre, il y a 12 questions ouvertes.
Étape 4 Discussion des résultats
Au cours d'un (ou de plusieurs) atelier(s), nous discutons des résultats avec toutes les parties prenantes. Le CCS fournit un aperçu détaillé des normes comportementales, ce qui nous permet souvent de déterminer très précisément ce qui va bien et ce qui ne va pas. Nous déterminons les causes les plus évidentes et identifions les principales priorités sur lesquelles travailler.
Stap 5 Prochaines étapes
S'il est important de comprendre les causes, il est encore plus important de les traiter. C'est pourquoi l'évaluation de la culture à l'aide du CCS est généralement le point de départ d'un processus de développement plus long. Après l'enquête, nous pouvons aider votre organisation ou votre département à mettre en œuvre les points à améliorer, étape par étape, dans le cadre d'un processus de changement.