Comprendre votre style d'interaction

Quels sont les styles de communication que j'utilise ? Comment les autres perçoivent-ils mon style d'interaction ? Comment aimerais-je communiquer moi-même ? Le Circomplex Behaviour Scan 360 est un instrument de mesure qui cartographie l'ensemble de votre répertoire comportemental. Il est basé sur un modèle scientifique, le circomplexe de la communication qui définit huit styles d'interaction. L'une des caractéristiques uniques du CBS360 est qu'il vous permet également d'obtenir feedback de la part de vos collègues, de vos responsables ou de vos clients internes. Vous découvrirez ainsi comment les autres perçoivent votre style d'interaction et obtiendrez des conseils concrets sur la manière de renforcer votre style de communication.

Comment fonctionne CBS360

Étape 1 : Questionnaire

Le CBS360 est un questionnaire en ligne que nous utilisons pour recueillir des commentaires sous trois angles : 1. une auto-évaluation de votre comportement actuel, 2. une auto-évaluation de votre comportement idéal (comment vous voudriez être), 3. une évaluation de personnes (jusqu'à 25) que vous invitez à donner leur avis. Il est important que vous connaissiez ces personnes depuis plus de 6 mois et que vous les informiez à l'avance de l'existence du questionnaire.

L'enquête est réalisée via une plateforme en ligne. Vous enregistrez les noms et les adresses électroniques des répondants sur la plateforme. Ils reçoivent ensuite un e-mail contenant des instructions. Le questionnaire CBS360 est composé de 116 questions suivies de 3 questions ouvertes, comme source supplémentaire de feedback . Les personnes interrogées disposent de trois semaines pour répondre à l'enquête.

Étape 2 : Feedback

Vous recevrez un rapport de feedback complet. Ce rapport montre très précisément dans quelle mesure vous utilisez certains styles d'interaction et où il existe des possibilités d'amélioration. Nous partageons les résultats. Ceux-ci sont présentés sous forme de graphiques et répartis en trois catégories : l'auto-évaluation, le moi idéal et les évaluations des personnes interrogées.

Étape 3 : Discussion des résultats

Un consultant certifié examine ces résultats avec vous au cours d'une session individuelle. Le consultant aide à préciser l'influence du contexte de travail actuel afin de rendre le feedback plus utile. Le consultant consolide ce feedback en 2 ou 3 points de développement et des conseils pratiques et utiles.

Si votre organisation choisit d'utiliser le CBS360 à des fins de développement personnel, les résultats personnels restent confidentiels entre vous et le consultant certifié. Le CBS360 fait-il partie d'un projet RH (stratégique) ? Dans ce cas l'organisation a un aperçu des résultats individuels.

Étape 4 : Feedback au niveau d'un groupe (facultatif)

Il est souvent utile pour une organisation d'obtenir un feedback au niveau du groupe en plus du feedback au niveau individuel. Nous pouvons également préparer un rapport de groupe pour une équipe, un département ou même une organisation entière. L'anonymat des participants sera garanti avec les rapports de groupe.