Jouw persoonlijke effectiviteit in interacties met anderen

Anderen overtuigen van je standpunt. Een moeilijke boodschap brengen. De leiding nemen, zonder de baas te zijn. Het valt allemaal onder de noemer ‘constructief beïnvloeden’. 

In dit opleidingstraject helpen wij je om effectiever te communiceren in verschillende beïnvloedingssituaties. Van 1-op-1-gesprekken tot groepsaangelegenheden, zowel op het werk als daarbuiten. 

Tijdens dit traject reiken we inzichten én vaardigheden aan om succesvol in interactie te gaan met anderen. Daarbij werken we aan je persoonlijke overtuiging (willen), je zelfzekerheid (durven) en je vaardigheid (kunnen). We sturen bij wat je vandaag al goed doet en gaan op zoek naar wat beter kan. Die nieuwe inzichten en vaardigheden versterken je zelfvertrouwen en je capaciteit om succesvol te zijn in interacties met anderen.

Een wetenschappelijke benadering

We baseren ons zowel inhoudelijk als didactisch op wetenschappelijk ontwikkelde modellen, theorieën en instrumenten die ook in de praktijk hun effect bewezen hebben. Een concreet voorbeeld is de Circumplex Behaviour Scan 360° (CBS360). Met dit instrument meten we je volledige gedragsrepertoire. Zo krijg je meer inzicht in je interacties met anderen. Die informatie is de basis om je gedrag meetbaar te veranderen, waardoor je ook effectiever presteert.

Is deze opleiding voor mij?

Deze opleiding is voor jou als je vanuit een niet-hiërarchische rol

• projecten, processen en mensen moeten aansturen.

• anderen moeten overtuigen.

• anderen moeten meekrijgen in veranderingsprocessen.

• vaak moet onderhandelen met collega's, hiërarchie en andere diensten.

• regelmatig moeilijke klussen moeten klaren, zoals de behandeling van klachten of bemiddeling in conflicten.

Deze vragen pakken we aan

• Hoe neem ik de leiding zonder de baas te zijn?

• Hoe ga ik om met weerstand van anderen?

• Hoe breng ik moeilijke boodschappen?

• Hoe bouw ik een technisch verhaal goed op zodat anderen mee zijn?

• Hoe vergroot ik mijn empathie?

• Welke (eerste) indruk krijgen mensen van mij en hoe kom ik over bij anderen?

• Hoe kan ik mijn boodschappen zo duidelijk mogelijk communiceren?

• Welke technieken kunnen mij helpen om resultaatgericht te communiceren?

• Hoe versterk ik mijn professionele relaties met collega’s?

• Welk beeld heb ik van mijn eigen stijl en hoe ervaren anderen die?

• Hoe vergroot ik mijn impact in groepssituaties?

• Hoe kan ik anderen overtuigen van mijn standpunt?

• Hoe vergroot ik mijn assertiviteit in de communicatie met collega’s of het management?

Dit is wat je mag verwachten

• Een kick-off van een halve dag

• 4 trainingsdagen in groep (niet-opeenvolgend)

• Een volledige CBS360-meting

• 1,5 uur individuele coaching waarin we de CBS360-meting bespreken

• Een uitgebreid 360°-feedbackrapport

• Catering op elke opleidingsdag

• Een Percobox (incl. boek Rond Communicatie, boek Gesprekswijzers, notaboekje, poster Circumplex en handouts)