Hoe kan ik vat krijgen op de gedragsnormen in mijn organisatie? Op welke manier beïnvloedt organisatiecultuur onze prestaties? De Circumplex Culture Scan wijst op de werkpunten binnen een organisatie of afdeling. Je krijgt zicht op de heersende (én de gewenste) cultuur: een belangrijke stap naar concrete ontwikkelingsdoelen op vlak van samenwerking, veiligheid, feedback en klantgerichtheid.

Science-based inzicht in je organisatiecultuur

De CCS is een vragenlijst gebaseerd op een wetenschappelijk model, het team- en organisatiecircumplex, dat peilt naar het interpersoonlijke gedrag tussen medewerkers. Dat is namelijk een concrete, betrouwbare én meetbare uiting van een diepere cultuurlaag.

De analyse, activatie en alignering van deze interpersoonlijke gedragsnormen wordt dan ook de sleutel tot cultuurverandering. Vaak is de CCS dus het startpunt van een veranderingstraject op langere termijn.

Zo werkt de CCS

Stap 1 Voorbereiding

Samen met het (top)management bespreken we de aanleiding en doelstelling van de meting.

Stap 2 Kick-offsessie

Een CCS is vaak het startschot van een langer traject. Daarom willen we medewerkers informeren en motiveren om deel te nemen aan het proces. In een kick-offsessie(s) overlopen we de aanleiding voor het traject, geven we uitleg over onze methode en benadrukken we de vertrouwelijkheid van het proces.

Stap 3 De CCS-vragenlijst

De medewerkers ontvangen een real-time bevraging via een link in een e-mail. De online vragenlijst bevat 64 items die peilen naar de huidige en de gewenste situatie bij de medewerkers. Daarnaast zijn er 12 open vragen. 

Stap 4 Bespreking resultaten

In een (of meerdere) workshops bespreken we de resultaten met alle betrokkenen. De CCS biedt een gedetailleerd inzicht in de gedragsnormen, waardoor we vaak heel exact kunnen aangeven wat goed zit in en wat niet. Samen met de betrokken teamleden bepalen we de meest voor de hand liggende oorzaakhypotheses en bepalen we de belangrijkste prioriteiten om mee aan de slag te gaan. 

Stap 5 Next steps

De oorzaken begrijpen is belangrijk, maar ze aanpakken is nog belangrijker. De cultuurmeting is dus meestal de start van een ontwikkelingstraject. Na de bevraging kunnen wij je organisatie of afdeling begeleiden om de verbeterpunten stap voor stap te implementeren in een veranderingstraject.