Frank als Perco-consulent

Bij Perco beschouwen we science-based werken vooral als een keuze voor kwaliteit en ethiek. Onze inspanningen kunnen een aanzienlijke impact hebben op organisaties, teams en op het zelfbeeld en de carrières van mensen. Deze verantwoordelijkheid nemen wij dan ook heel serieus.

Internationaal samenwerken

Een hoogtepunt voor Frank is de samenwerking met onze Australische partner. “Van 2008 tot 2012 investeerden we in de ontwikkeling van een wetenschappelijk onderbouwde vragenlijst, CLS360, wat de aandacht trok van ondernemer Quentin Jones. Na drie trips down under sloten we een licentieovereenkomst, waardoor onze vragenlijst sindsdien in Australië en Nieuw-Zeeland wordt verspreid. Europa, specifiek België, wordt daar trouwens sterk geassocieerd met kwaliteit. En dan hebben we het niet alleen over Belgisch bier!”

Daarnaast is Frank erg trots op de uitbouw van Perco’s activiteiten dichter bij huis, in Nederland. “Door de jarenlange samenwerking met Anne-Linn en de collega’s die daar recent aan boord zijn gekomen, bloeit daar een heel mooie toekomst voor Perco. In Nederland is onze wetenschappelijke onderbouwing een unieke manier van werken, meer nog dan in België.”

Facilitator

Wat Frank het liefst doet, is directies en managementteams helpen bij het vormgeven van hun missie en visie (onze collectieve ambitie), zodat ze een duidelijke identiteit hebben en hun medewerkers meekrijgen. “Dat lukt alleen met een open en inspirerende groepsdynamiek. Een van mijn meest interessante opdrachten was het oplossen van een sociaal conflict, waarbij een grote groep medewerkers dreigde te staken. We brachten iedereen samen – van de CEO tot de vakbonden en arbeiders, en zorgden ervoor dat de problemen bespreekbaar werden. Het resultaat? Een nieuwe cultuur van wederzijds respect en constructief overleg in de organisatie. Dat soort opdrachten geeft me enorm veel voldoening.”

Science-based

Hoewel Frank geen diehard wetenschapper is, stond hij aan de basis van Perco's keuze voor evidence- en later science-based werken, een revolutionaire stap in de commerciële sector. Hij vindt menselijk gedrag fascinerend en zet graag wetenschappelijke inzichten om in praktische adviezen. Voor hem is deze aanpak bovenal een ethische keuze: klanten betalen voor advies, en dat moet gebaseerd zijn op feiten, niet op meningen. Integriteit is cruciaal. Als een aanpak niet bewezen effectief is, zal hij die niet toepassen. Ook niet op verzoek van de klant. Deze 'critical friend'-houding zorgt ervoor dat de langetermijnbelangen van organisaties altijd vooropstaan.