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Gérer de façon professionnelle les émotions au travail

Que sont les émotions et à quoi servent-elles ?
Comment donner de l'espace aux émotions au travail ?
Comment gérez-vous les émotions et la résistance de manière sensée ?

Demander, donner et recevoir un feed-back

Pourquoi le feedback n’est-il souvent pas vécu comme "un cadeau" ?
Comment puis-je maximiser les chances de réussite pour mon feedback ?
Comment donner du feedback de manière constructive et gérer les réactions défensives ?

Fixer des objectifs efficaces

Que nous apprend la science sur l'utilisation des objectifs ?
Quels sont les critères d'un bon objectif ?
Comment puis-je déterminer et discuter efficacement des objectifs de mon équipe ou de mon organisation ?

Mener et accompagner des changements

Quels sont les ingrédients d'un processus de changement et comment puis-je l'aborder ?
Comment annoncer un changement pour qu'il suscite enthousiasme et confiance ?
Comment gérer les résistances collectives et individuelles au changement ?

Fixer des objectifs efficaces

Quels objectifs motivent ?
Qu'est-ce qu'un bon objectif et existe-t-il de bons objectifs ?
Comment puis-je m'assurer que nous fixons les bons objectifs dans notre organisation ?

Le processus de changement de A à Z

Quels sont les ingrédients d'un processus de changement et comment puis-je l'aborder ?
Comment annoncer un changement pour qu'il génère cet enthousiasme et cette confiance ?
Que dois-je faire si je rencontre une résistance ?

Susciter l'adhésion et organiser la participation

Comment assurer la prise en charge ?
Comment puis-je prendre une décision « participative » avec mes collaborateurs/trices ?
Quelles méthodes peuvent m'aider à prendre des décisions participatives avec mes collaborateurs/trices ?

Compétences en réunion

Quand est-il réellement nécessaire d'organiser une réunion et qui dois-je inviter ?
Comment puis-je m'assurer que l'ordre du jour est suivi efficacement ?
Comment garder un groupe de personnes en ligne pendant une réunion ? Surtout quand vous n'êtes même pas leur patron !

Diriger dans une entreprise de production (en continu)

Quels sont les défis de diriger dans un environnement de production continue ?
Comment puis-je gérer au mieux ces défis en tant que manager ?
Comment pouvons-nous, en tant qu'organisation, relever au mieux ces défis ?