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Leadership
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L'utilisation de cartes de stratégie, de tableaux de bord prospectifs, d'objectifs de performance, de KPI, etc. nous donne la fausse illusion de pouvoir tout contrôler et prévoir. Mais que dit la science à propos des objectifs ? Quels objectifs ont un effet motivant et lesquels pas ? Nous allons examiner, entre autres, la différence entre les objectifs d'apprentissage, de performance et de processus.

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