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Mieux communiquer et collaborer

Quels sont les principaux styles de communication et leurs effets ?
Comment puis-je renforcer mon propre style et mon impact sur les autres ?
Comment puis-je travailler de manière constructive et axée sur les résultats avec les autres ?

Du perfectionnisme à l'optimisation

Quels schémas de pensée sont liés à la passion et au perfectionnisme ?
A quel point un optimalist est-il ou elle efficace ? Est-ce que je veux le devenir et si oui comment ?
Quelle est la hauteur de ma barre personnelle par rapport à celle des autres personnes ?

Présenter avec impact

Comment créer et livrer une présentation ou une conférence captivante ?
Comment puis-je éviter la « mort par Powerpoint » ?
Comment gérer les questions difficiles posées par des personnes difficiles ?

Gestion des conflits : juge ou médiateur ?

Quels types de conflits connaissons-nous dans le milieu du travail et quelles en sont les conséquences?
Comment puis-je agir en tant que médiateur ou arbitre dans un conflit entre employés ?
Comment médier en situation de conflit ?

Demander, donner et recevoir un feed-back

Pourquoi le feedback n’est-il souvent pas vécu comme "un cadeau" ?
Comment puis-je maximiser les chances de réussite pour mon feedback ?
Comment donner du feedback de manière constructive et gérer les réactions défensives ?

Développer l'esprit critique

Pourquoi notre intuition n'est-elle pas fiable ?
Quels sont les principes de la pensée critique ?
Comment puis-je appliquer la pensée critique dans ma propre organisation ?

Processus de groupe et dynamique d'équipe

Par quelles phases passe la dynamique d'une équipe ?
Quel style de leadership dois-je adopter dans les différentes phases de la dynamique d'équipe ?
Quelles sont les différentes façons dont nous interagissons les uns avec les autres dans notre équipe ?

Fixer des objectifs efficaces

Quels objectifs motivent ?
Qu'est-ce qu'un bon objectif et existe-t-il de bons objectifs ?
Comment puis-je m'assurer que nous fixons les bons objectifs dans notre organisation ?

Susciter l'adhésion et organiser la participation

Comment assurer la prise en charge ?
Comment puis-je prendre une décision « participative » avec mes collaborateurs/trices ?
Quelles méthodes peuvent m'aider à prendre des décisions participatives avec mes collaborateurs/trices ?

Compétences en réunion

Quand est-il réellement nécessaire d'organiser une réunion et qui dois-je inviter ?
Comment puis-je m'assurer que l'ordre du jour est suivi efficacement ?
Comment garder un groupe de personnes en ligne pendant une réunion ? Surtout quand vous n'êtes même pas leur patron !