Als het gaat om de effecten van feedback, zijn we vaak veel te optimistisch. Wij denken dat we met veel feedback de prestaties kunnen verbeteren. Maar in de praktijk is het niet zo eenvoudig. Mensen reageren snel defensief en wijzelf vinden het vaak moeilijk om de boodschap goed over te brengen. In deze sessie gaan we samen na wat de wetenschap ons kan vertellen over feedback en welke voorwaarden nodig zijn om feedback effectief te laten zijn. Wij geven concrete tips waarmee u aan de slag kunt. Wij zullen het bijvoorbeeld hebben over het stimuleren van een leerhouding en het creëren van een omgeving van psychologische veiligheid.