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Présenter avec impact

Comment créer et livrer une présentation ou une conférence captivante ?
Comment puis-je éviter la « mort par Powerpoint » ?
Comment gérer les questions difficiles posées par des personnes difficiles ?

Demander, donner et recevoir un feed-back

Pourquoi le feedback n’est-il souvent pas vécu comme "un cadeau" ?
Comment puis-je maximiser les chances de réussite pour mon feedback ?
Comment donner du feedback de manière constructive et gérer les réactions défensives ?

Gérer de façon professionnelle les émotions au travail

Que sont les émotions et à quoi servent-elles ?
Comment donner de l'espace aux émotions au travail ?
Comment gérez-vous les émotions et la résistance de manière sensée ?

Demander, donner et recevoir un feed-back

Pourquoi le feedback n’est-il souvent pas vécu comme "un cadeau" ?
Comment puis-je maximiser les chances de réussite pour mon feedback ?
Comment donner du feedback de manière constructive et gérer les réactions défensives ?