Dans ce module, les participants apprennent à gérer leurs propres émotions sur le lieu de travail : irritations (à l'égard de certains collègues), peur d'échouer ou de défendre son opinion... L'accent est dès lors mis, d'une part, sur la gestion de la peur et le renforcement de l'assertivité et, d'autre part, sur la gestion de la colère et son contrôle. Nous utilisons à cet effet des protocoles du coaching cognitif et comportemental, qui fournissent des manières éprouvées scientifiquement pour maîtriser nos émotions sur le lieu de travail et ailleurs.
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