Thema
Compréhension de l'autre et travail sur soi-même
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Managers potentiels/débutants
Chefs de projet
Autres collaborateurs
Il est bien établi que les réactions émotionnelles et la résistance des collègues peuvent faire obstacle à une bonne communication, à la compréhension et à la coopération. Dans les organisations, cela peut entraîner une frustration considérable, des problèmes et des pertes de temps si nous ne parvenons pas à canaliser les réactions émotionnelles de manière acceptable. Cette formation est axée sur la gestion professionnelle et efficace d'émotions telles que la colère, la tristesse ou la peur.
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