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Mensenkennis & werken aan jezelf
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Il est clair que les réactions émotionnelles et la résistance de collègues peuvent faire obstacle à la communication, la compréhension et la collaboration. Dans des organisations, des réactions de nature émotionnelle non canalisées de manière acceptable peuvent conduire à des frustrations, des problèmes et une perte de temps. Cette formation se concentre sur la gestion professionnelle et efficace d'émotions telles que la colère, le chagrin ou la peur.
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