Destiné aux leaders hiérarchiques qui dirigent une équipe.
Qu'est-ce que le CLS360?®
Le Circumplex Leadership Scan 360° (CLS360) est le premier outil scientifiquement fondé qui mesure la gamme complète des comportements des leaders. Le résultat leur donne une vue d’ensemble de leur capacité unique d’influencer les autres. Cette vue d’ensemble permet aux leaders de réaliser un changement mesurable de comportement avec pour résultat final, un style de leadership plus efficace.
Le rapport CLS360 fournit aux leaders un feedback sur leurs styles de leadership actuels et sur la manière dont ils aimeraient idéalement diriger. Un feedback de leurs leader(s), collaborateurs directs, collègues et autres parties prenantes — appelé “feedback 360°”— montre clairement la manière dont d’autres personnes ressentent leur comportement de leader.
Le CLS360® est disponible en Anglais, Français et Néerlandais.
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Quel est le coût de CLS360 ?
Une enquête de feedback CLS360 comprenant un rapport imprimé coûte €270* par participant. Un participant remplit une auto-évaluation et une auto-évaluation idéale et peut inviter jusqu'à 25 répondants à donner leur avis sur lui.
*Les prix ne contient pas le débriefing personnel (2-3 heures) et les 21% de TVA.
Comment fonctionne le questionnaire CLS360 ?
Le test est entièrement automatisé via une plateforme de test en ligne - www.thedevelopmentplatform.com - où les participants reçoivent des conseils et des instructions détaillés. Lors de la sélection des répondants, il est conseillé aux participants de n'inviter que des personnes qui les connaissent depuis plus de 6 mois. Nous conseillons également aux participants d'expliquer personnellement et au préalable à leurs répondants pourquoi ils leur demandent un retour. Les participants enregistrent ensuite les noms et les adresses électroniques de leurs répondants sur la plateforme de test en ligne, qui envoie automatiquement des courriels personnalisés contenant des instructions aux répondants. Lorsqu'une enquête CLS360 est lancée, les répondants disposent de 3 semaines pour y répondre.
Le questionnaire CLS360 est composé de 116 items suivis de 3 questions ouvertes. Les répondants peuvent ajouter leurs commentaires verbaux personnels à ces questions ouvertes, ce qui constitue une source supplémentaire de feedback pour le participant.
Ensuite, le participant reçoit un rapport d'évaluation personnel lors d'un débriefing en tête-à-tête avec un consultant certifié.
Une caractéristique unique du CLS360 est que le retour d'information individuel des répondants est visible dans le rapport. Savoir de qui vient un certain retour d'information permet de mieux le comprendre et d'en tirer des enseignements. Le retour d'information nominatif n'est cependant pas obligatoire ; les répondants peuvent également choisir de rester anonymes. Dans ce cas l'anonymat est toujours garanti.
Que reçoit le participant et que reçoit l'organisation ?
Le participant reçoit un rapport d'évaluation détaillé et bien documenté. Le cercle interpersonnel et les styles d'interaction sont expliqués, puis les résultats personnels sont présentés. Ils sont présentés sous forme de graphiques pour l'auto-évaluation, le soi idéal et les évaluations de tous les répondants. Les résultats des répondants sont présentés au niveau individuel et par groupe de répondants (moyennes). Sur chaque graphique figure une indication du groupe de référence (belgo-néerlandais) avec lequel le participant peut comparer ses résultats personnels.
Si une organisation choisit de déployer le CLS360 uniquement à des fins de développement personnel, les résultats personnels restent entièrement confidentiels entre le participant et le consultant certifié. Si le CLS360 fait partie d'un projet GRH (stratégique), l'organisation a également un aperçu des résultats individuels. Il va de soi que tous les participants sont informés de manière transparente et honnête avant le début d'une enquête CLS360 via une communication (au moins écrite) de l'entreprise (GRH, équipe de direction ou autre). Il est souvent très utile pour une organisation d'obtenir un retour au niveau du groupe en plus du retour au niveau individuel. Un rapport de groupe peut être établi pour une équipe, un département ou même une organisation entière. L'anonymat des participants est toujours garanti dans les rapports de groupe.
Quelles sont les orientations fournies ?
Lors d'un débriefing personnel (1-on-1), un consultant certifié passe en revue les aspects les plus importants du rapport de feedback CLS360 avec le participant. Le consultant aide également à cartographier le contexte de travail actuel afin de mieux situer le feedback et de le rendre plus utile pour le participant. Enfin, le consultant s'efforce de consolider tout retour d'information à un maximum de 2 ou 3 points de développement et conseils. Les recherches montrent que cette pratique augmente les chances d'un changement de comportement efficace. Un débriefing standard peut être prolongé par une session supplémentaire au cours de laquelle le consultant travaille avec le participant à l'élaboration d'un plan de développement personnel.
Qui peut prendre et débriefing le CLS360 ?
Le CLS360 peut être débriefé par un consultant externe ou une société de formation ou par un candidat accrédité au sein de votre entreprise. Nous conseillons expressément aux entreprises de faire évaluer le CLS360 par un consultant certifié ou par une personne titulaire d'un master en psychologie (clinique, expérimentale ou psychologie du travail et des organisations).
Distributeurs
PerCo a l'exclusivité de la distribution des tests CLS360 en Belgique et aux Pays-Bas. En tant que distributeur, PerCo s'occupe de la certification des professionnels pour l'utilisation du CLS360 d'une part, et de la distribution de l'instrument en Belgique et aux Pays-Bas d'autre part.