De flexibiliteit van de menselijke persoonlijkheid is beperkt. Gedragsflexibiliteit daarentegen is weliswaar niet onbeperkt, maar biedt veel meer mogelijkheden. Deze workshop gaat in op de verschillende stappen die nodig zijn om mensen aan te moedigen, te begeleiden en te controleren om tot gedragsverandering te komen. Wij bekijken deze kwestie vanuit het perspectief van de leider die leiding geeft aan werknemers en hen wil ontwikkelen voor optimale prestaties en samenwerking. De sessie belicht het belang van flexibiliteit in de stijl van de leider en biedt praktische aanwijzingen voor het dagelijks beheer daarvan.