PerCo is een Human Resources dienstverlener. Tot onze activiteiten behoren beleidsadvies, kwaliteitsvolle opleidings- en coachingstrajecten en het faciliteren van werkgroepen en workshops.

Missie en collectieve ambitie

Meer informatie over onze collectieve ambitie, slogan en waarden:

PerCo staat momenteel bekend als…

• een uiterst betrouwbare partner – misschien wel dé betrouwbaarste – inzake Human Resources advies en trainingen in leiderschap en communicatie
• dé expert in België op vlak van individuele en executive coaching
• dé expert in België op vlak van faciliteren

PerCo wil tegen 2015 volgende collectieve ambitie realiseren:

Wij helpen bedrijven tastbaar om :

• de gezonde balans te vinden tussen productiviteit & rentabiliteit en een omgeving waarin het aangenaam is om te werken;
• te zorgen dat medewerkers gemotiveerd blijven doordat ze genieten van een hoge autonomie, erkenning en sterke onderlinge verbondenheid.

Naast deze ambitie willen wij een positieve maatschappelijke bijdrage leveren die onze louter economische bestaansreden overstijgt:

• Wij willen een positieve bijdrage leveren aan het welzijn op het werk;
• Wij ijveren voor gelijke kansen voor vrouwen, andersvaliden en mensen met een gekleurde huid. Daarom verzetten wij ons tegen elke vorm van stereotypering;
• Wij ijveren voor evidence based management in bedrijven. Zelf streven we er naar om enkel materie te behandelen die aan wetenschappelijk onderzoek onderworpen is geweest. Wat we brengen is daarom goed gefundeerd en echt betrouwbaar.

Om dit alles te realiseren hebben wij een uniek team. Hoewel we allen mensen zijn met een verschillende achtergrond en karakter, zijn we samen toch één. Bij ons geen freelancers maar geëngageerde en degelijk opgeleide consulenten: de uiterst positieve en constructieve groepsdynamiek van de PerCo-consulenten onderling levert een belangrijke bijdrage aan de hoge kwaliteit van de trainingen en het ondersteunend materiaal.

Wij ontwikkelen met onze klanten een effectief partnerschap door mee te denken en hen te informeren over wetenschappelijk onderzoek. Ook in de opleidingen hanteren de consulenten een respectvolle, open en interactieve aanpak.

Anno 2015 hebben we ook vernieuwende evidence based blended learning trajecten uitgewerkt.

DE NUCHTERE AANPAK.

Een slogan die staat voor:

• Een eenvoudig en visueel aantrekkelijk model
• Op basis van beproefde wetenschappelijke inzichten
• Met een praktische en beklijvende toepassing…
•  … waardoor “zachte” vaardigheden leiden tot “harde” resultaten.

BETEKENIS VAN ONZE WAARDEN.

Eerlijkheid betekent voor ons deontologisch handelen. Ten aanzien van u als klant betekent dit dat u recht heeft op eerlijke informatie. PerCo zal zich ver houden van oneerlijke praktijken. Eerlijkheid betekent ook dat we onze mening geven aan u, en dat we u niet naar de mond praten terwille van ons zakencijfer. Waar we het niet mee eens zijn durven we dat ook zeggen, en dit betekent in een uiterste geval zelfs dat we opdrachten weigeren waar we niet kunnen achterstaan.

Transparantie betekent dat we willen duidelijkheid verschaffen over onze bronnen, over de onderbouwing, maar ook over onze prijsstructuur. Wij vinden dat u recht hebt op een zeer goede dienstverlening tegen redelijke prijzen (een uitstekende prijs/kwaliteit-verhouding). Deze prijzen zijn voor al onze klanten dezelfde; wij vinden het eerlijk en transparant dat alle klanten dezelfde bedragen betalen en van hetzelfde kortingsysteem kunnen genieten.

Respect is voor ons “tweerichtingsverkeer”: respect naar u toe en respect naar onszelf toe. Respect is essentieel voor ons en uit zich ook in onze visie op leiderschap en onderlinge samenwerking in bedrijven: de combinatie van resultaatgerichtheid en mensgerichtheid. Niet alleen omwille van de cijfers die bewijzen dat dit de beste manier van leidinggeven is, maar ook vanuit de waarde van respect voor de mens.

• Respect naar klanten/opdrachtgevers: we hebben respect voor u, uw organisatie en uw mening. Dit betekent echter niet dat we uw mening niet zullen proberen te beïnvloeden door middel van onderbouwde standpunten. We respecteren daarbij wel steeds uw eindkeuze, ook al betekent dit dan dat we omwille van eerlijkheid en respect voor onszelf de opdracht niet kunnen aanvaarden.
• Respect naar klanten/deelnemers: we hebben respect voor de deelnemer en diens mening. Dit betekent echter niet dat we zijn/haar mening niet zullen proberen te beïnvloeden door middel van onderbouwde standpunten of door onze mening er tegenover te stellen. Respect betekent ook dat we vertrouwelijke informatie over de deelnemers niet verspreiden, noch over bijvoorbeeld het gebeuren tijdens trainingen, als over de informatie die we hebben ingezameld op basis van bijvoorbeeld psychometrische tests of 360° feedback.
• Respect naar onszelf toe: omdat we ook zelf een uitgesproken mening hebben over training en coaching in al haar facetten, vinden we het ook belangrijk dat we onze eigen mening kunnen verkondigen, zowel naar u toe als opdrachtgever, alsook naar de deelnemers.

Betrouwbaarheid wil zeggen dat we voor u ten allen prijze een betrouwbare partner willen zijn; u hoeft zich niet af te vragen dat wat wij brengen niet zou beantwoorden aan de “huidige stand van de wetenschap”. We voeren onmiddellijk af wat bewezen onjuist of wat bewezen onwerkzaam is. Om deze betrouwbaarheid te kunnen garanderen bouwen wij sterke relaties uit met gerespecteerde academici uit binnen- en buitenland. Onze bronnen worden waar mogelijk altijd geverifieerd, en we houden enkel rekening met gerepliceerd onafhankelijk onderzoek. Eén nieuw onderzoek betekent immers nog niet dat de resultaten kloppen, meermaals uitgevoerd onderzoek met dezelfde resultaten is wetenschappelijk. Betrouwbaarheid betekent ook dat de klant kan rekenen op de engagementen die wij zijn aangegaan.

Klantgerichtheid betekent voor ons dat we hoge klantentevredenheid nastreven door:

• het onderhouden van goede relaties
• te zorgen dat onze tussenkomsten resultaatgericht zijn
• onze engagementen te allen tijde na te komen
• uw finale keuzes te respecteren
• correcte afspraken te maken die op voorhand schriftelijk bevestigd worden
• een correcte administratieve en financiële afhandeling te verzorgen

Grenzen aan klantgerichtheid: “de klant is koning, maar geen keizer of dictator”. Als u bij ons met vragen komt die onverenigbaar zijn met onze waarden zullen we u dit ook zeggen, en desnoods opdrachten weigeren. Ook dat is voor ons DE NUCHTERE AANPAK.

Diversiteit slaat zowel op de complementaire samenstelling van teams, als op onafhankelijkheid van ras, huidskleur of geslacht.

Gelijke kansen betekent voor ons dat er op geen enkel ogenblik discriminatie mag zijn op basis van geslacht, handicap of huidskleur. PerCo pleit voor anonieme sollicitatieprocedures en voor het afbouwen van discriminatie van vrouwen in leidinggevende posities. PerCo pleit voor gezinsvriendelijke bedrijven die het voor mannen en vrouwen mogelijk maakt werk, gezin en vrije tijd gezond te combineren.